Komisi Perjudian Inggris (GC) telah merilis pembaruan terbaru tentang uji coba penilaian risiko keuangannya, yang menawarkan wawasan tentang tahap kedua dan menguraikan langkah-langkah selanjutnya dalam inisiatif Komisi Perjudian ini.
Helen Rhodes, Direktur Proyek Kebijakan Utama, menjelaskan temuan Komisi dan bagaimana percontohan ini terus berkembang sejak peluncuran awalnya pada Mei 2023. Pembaruan ini juga menyoroti apa yang akan menjadi fokus fase terakhir dalam kerangka kerja Komisi Perjudian.
Penilaian Risiko Keuangan: Alternatif yang Lebih Cerdas
Tidak seperti pemeriksaan keterjangkauan tradisional, penilaian risiko keuangan bertujuan untuk mengidentifikasi pelanggan perjudian jarak jauh dengan pengeluaran tinggi yang mungkin mengalami masalah keuangan – tanpa memengaruhi skor kredit mereka. GC mengklarifikasi bahwa regulasi tidak mengharuskan pemeriksaan keterjangkauan, sehingga pendekatan ini lebih tepat sasaran dan efisien. Penilaian ini membantu operator melakukan intervensi lebih awal untuk mendukung individu yang berisiko.
Kemajuan Melalui Pengujian Bertahap
Saat ini, proyek percontohan ini sedang menjalani proses pengujian tiga tahap yang terstruktur. Pada tahap kedua saja, operator melakukan 1,7 juta penilaian risiko keuangan di tiga agen referensi kredit. Penilaian ini terkait dengan 860.000 akun pemain, yang mencerminkan komitmen Komisi Perjudian untuk melakukan pengujian menyeluruh.
Komisi secara aktif memantau kinerja percontohan ini, dengan fokus pada bagaimana program ini membantu operator mengidentifikasi pelanggan yang rentan dan melibatkan mereka secara bertanggung jawab di bawah pedoman Komisi Perjudian.
Pengalaman Pencocokan dan Pengalaman Tanpa Gesekan yang Lebih Baik
Hasil dari tahap pertama menunjukkan bahwa 95% penilaian diselesaikan tanpa hambatan. Pada tahap kedua, angka tersebut meningkat menjadi 97%, melampaui tingkat keberhasilan 80% yang diproyeksikan oleh Buku Putih pemerintah tahun 2023. Sisa 3% penilaian yang tidak sesuai, kemungkinan besar karena data yang lebih baru digunakan dalam proses tersebut.
Berdasarkan temuan ini, Rhodes memperkirakan bahwa hanya 0,1% pelanggan-sekitar 1 dari 1.000-yang akan menjalani penilaian risiko keuangan tanpa gesekan. Sebagian besar dari pelanggan ini telah ditandai oleh operator. Mereka juga lebih mungkin memiliki rencana pengelolaan utang atau gagal bayar daripada rata-rata orang dewasa di Inggris.
Pengawasan Lanjutan dan Langkah Selanjutnya
NatCen, badan penelitian independen, terus mengevaluasi proyek percontohan ini. Rhodes menekankan rencana Komisi untuk mengeksplorasi dua area utama berikutnya: meningkatkan konsistensi data di seluruh lembaga referensi kredit dan membantu operator menilai tingkat keparahan masalah keuangan di antara para pelanggan.
“Temuan lebih lanjut dari uji coba ini telah membantu kami memahami seberapa baik penilaian tanpa gesekan dapat bekerja,” kata Rhodes. “Kami sekarang fokus untuk mendukung operator dengan alat yang lebih baik untuk mengidentifikasi dan membantu pelanggan yang mengalami kesulitan keuangan sebagai bagian dari strategi yang lebih luas dari Komisi Perjudian.”